Política de Cookies

1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso website. Eles ajudam-nos a proporcionar e melhorar os nossos serviços, lembrando as suas preferências e analisando como utiliza a nossa plataforma.

Os cookies permitem-nos reconhecer o seu dispositivo e fornecer uma experiência personalizada, além de nos ajudar a identificar e resolver problemas.

2. Tipos de Cookies Que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies no nosso website:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website, permitindo a navegação e o acesso a áreas seguras.
• Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o nosso site, coletando e relatando informações anonimamente.
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre as escolhas que você faz para fornecer uma experiência mais personalizada.
• Cookies de Marketing: Utilizados para rastrear visitantes em websites. A intenção é exibir anúncios relevantes e envolventes para o utilizador individual.

3. Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento adequado do website. Eles permitem:

• Navegar entre páginas do site
• Aceder a áreas seguras do website
• Utilizar o carrinho de compras (quando aplicável)
• Processar pagamentos (quando aplicável)

Sem estes cookies, muitos dos nossos serviços não funcionariam corretamente. Por isso, não é possível recusar estes cookies.

4. Cookies de Desempenho

Estes cookies recolhem informações sobre como os utilizadores interagem com o nosso website, incluindo:

• Quais as páginas mais visitadas
• Se os utilizadores recebem mensagens de erro
• Como os utilizadores chegaram ao website (por exemplo, através de um motor de busca)
• Quanto tempo os utilizadores permanecem em cada página

As informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, portanto, anónimas. Não contêm dados que identifiquem pessoalmente os utilizadores.

5. Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o nosso website lembre as escolhas que você faz e forneça funcionalidades mais pessoais. Eles podem ser definidos por nós ou por terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas.

Exemplos de funcionalidades permitidas por estes cookies incluem:

• Lembrar as suas preferências de idioma ou região
• Recordar se já respondeu a um inquérito
• Personalizar o conteúdo baseado nas suas preferências
• Fornecer funcionalidades de vídeos, mapas e ferramentas interativas

6. Cookies de Marketing

Estes cookies rastreiam os seus hábitos de navegação para fornecer publicidade mais relevante para os seus interesses. Eles também podem limitar o número de vezes que vê um anúncio e ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Estes cookies normalmente são colocados por redes de publicidade com a nossa permissão. Eles:

• Recolhem informações sobre os seus hábitos de navegação
• Ajudam a construir um perfil dos seus interesses
• Direcionam anúncios relevantes para si em outros sites
• Evitam que você veja os mesmos anúncios repetidamente

7. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas. Não controlamos estes cookies e recomendamos que consulte as respetivas políticas de privacidade para mais informações.

Exemplos de cookies de terceiros que podemos utilizar:

• Google Analytics para análise de utilização do site
• Google AdSense para publicidade
• Facebook Pixel para marketing e análise
• Serviços de chat ao vivo para suporte ao cliente

8. Gestão de Cookies

Pode controlar e/ou eliminar cookies conforme desejar através das configurações do seu navegador. Pode eliminar todos os cookies já existentes no seu dispositivo e configurar a maioria dos navegadores para impedir a instalação de novos cookies.

Instruções para gerir cookies nos navegadores mais comuns:

• Google Chrome: Menu > Configurações > Mostrar configurações avançadas > Privacidade > Configurações de conteúdo
• Mozilla Firefox: Menu > Opções > Privacidade & Segurança
• Safari: Preferências > Privacidade
• Microsoft Edge: Menu > Configurações > Cookies e permissões do site

Note que, se desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso website poderão não funcionar corretamente.

9. Impacto da Desativação de Cookies

A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website. Alguns dos efeitos potenciais incluem:

• Perda de preferências personalizadas
• Impossibilidade de aceder a certas áreas do site
• Necessidade de reintroduzir informações em cada visita
• Experiência menos personalizada
• Funcionalidades limitadas em ferramentas interativas

10. Atualizações à Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir, por exemplo, alterações aos cookies que utilizamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que visite regularmente esta página para se manter informado sobre o uso de cookies.

A data no topo desta política indica quando foi atualizada pela última vez.

11. Contato

Se tiver perguntas sobre o uso de cookies no nosso site, entre em contato conosco: